Напевно кожному з нас доводилося спізнюватися, не встигати щось зробити до встановленого терміну. Такі ситуації вимагають від нас вибачень. Але часто окрім самих слів вибачення люди намагаються пояснити причину, яка перешкодила зробити все так, як було потрібно. Часто такі пояснення мають наступний формат: “Вибачте за запізнення, але …”. Можливо, для вас причини, які ви назвете, і будуть вагомими аргументами, але інші люди сприймають ваші слова як спробу виправдатися і перекинути провину на обс ... Читати далі »